Master Vendor

Wir koordinieren sämtliche für Sie tätigen Personaldienstleister und sorgen dadurch für einheitliche Prozessabläufe. Dazu haben wir die Kompetenz – und die Erfahrung.

Die Grundidee des Hauptlieferanten

Wenn mehrere Personaldienstleister für Sie tätig sind, haben Sie einen hohen Verwaltungsaufwand. Jeder Dienstleister muss instruiert, jeder Verrechnungssatz ausgehandelt, jede Rechnung geprüft werden. Sie haben mehrere Ansprechpartner und eventuell verschiedene Entlohnungsmodelle unter den Zeitarbeitnehmern.

Aber Sie können diese Situation auf einen Schlag bereinigen, wenn Sie einen Master Vendor einsetzen. Als Master Vendor (=Hauptlieferant) übernehmen wir die gesamte Koordination und sorgen für einheitliche Prozesse von der Bestellung bis hin zur Rechnung. So bleibt für Sie ein Ansprechpartner, der die Leistungen aller Personaldienstleister für Ihr Unternehmen bündelt. 

Das Master Vendor-Prinzip

Auf sich allein gestellt lastet aller Aufwand auf den Schultern des Kunden, die mit der Instruierung der Personaldienstleister verbunden ist.
Der Master Vendor übernimmt allen Koordinationsaufwand und optimiert die Zusammenarbeit mit den weiteren Dienstleistern, die zu Co-Lieferanten werden.

Franz & Wach definiert die Rolle neu

Wir haben den Anspruch, Serviceführer der Personaldienstleistung zu sein. In unserer langjährigen Funktion als Master Vendor für Großunternehmen unterschiedlichster Branchen stand für uns daher im Fokus, nicht nur die klassischen Anforderungen eines Hauptlieferanten zu erfüllen, sondern ein noch verbessertes Konzept auf den Markt zu bringen, das speziell zugeschnittene Lösungen für jedes Kundenunternehmen bietet. Das gilt im Rahmen der Zeitarbeit ebenso, wie für die direkte Personalvermittlung.

  • Qualitätssteigerung

    Als Master Vendor gilt es, Personal und Prozesse gleichermaßen zu optimieren und für reibungslose Abläufe zu sorgen. Dabei spielt es keine Rolle, wie viele Co-Lieferanten und Mitarbeiter involviert sind. Wir sorgen stets dafür, dass alle Personalvorgaben des beauftragenden Unternehmens erfüllt werden und berücksichtigen dabei die fachliche und darüber hinaus auch die persönliche Passgenauigkeit jedes Kandidaten. Das gilt selbst im Rahmen saisonaler Großprojekte mit mehreren Tausenden zusätzlichen Zeitarbeitskrbeitskräften, die wir schon mehrmals zum Erfolg geführt haben.

  • Kostenreduzierung

    Es versteht sich von selbst, dass Sie enorm an Ressourcen einsparen, wenn der Koordinations- und Verwaltungsaufwand durch uns übernommen wird. Unsere Dienstleistung geht allerdings noch einen entscheidenden Schritt weiter, denn wir liefern Ihnen passgenaue Reportings, die um individuell festgelegte Controlling-Kennzahlen erweitert werden können. Dadurch liefern wir Ihnen Daten, die eine nachhaltige Prozessoptimierung und damit weitere Ressourceneinsparungen ermöglichen.

    Zudem bieten wir Ihnen eine Reihe von Master Vendor-Erweiterungen, mit der Kosten und Arbeitsaufwand deutlich verschlankt werden. On-Site Management, Managed Service Provider und elektronische Zeiterfassung, über die wir Ihnen weiter unten mehr berichten, nehmen dabei eine zentrale Rolle ein.

  • Risikovermeidung

    Zeitarbeit ist heute ein komplexes Thema, das zahlreichen gesetzlichen Regelungen unterliegt. Wir kennen uns damit aus und wir wissen ebenso, wie diese zu vermeiden sind, damit erst zu keinen teuer geahndeten Verstößen kommt. Diese Sicherheit stellen wir auch für alle Co-Lieferanten sicher und erstellen regelmäßige Lieferantenbewertungen, die Sie selbstverständlich ebenfalls einsehen können.

    Das Ziel ist es, dass der Einsatz von Zeitarbeitskräften für Sie ohne Risiko abläuft und dabei trotz aller Komplexität verständlich bleibt. Bei Franz & Wach können Sie sich darauf verlassen, dass alle Mitarbeiter entsprechend geschult sind und Sie eine professionelle Beratung erhalten. 

Erweiterungen des Master Vendor-Modells

Je nach Kundenbedarf bieten sich gezielte Zusatzmaßnahmen an, um die Qualitätssteigerung wie auch die Kostenreduzierung zu maximieren. Auch für diese Erweiterungen gilt durchweg, dass wir sie individuell an die Erfordernisse Ihres Betriebs anpassen können. 

  • On-Site Management (OSM)

    Gerade beim Einsatz vieler Zeitarbeitskräfte ermöglicht dieser Vor-Ort-Service eine enorme Produktivitätssteigerung. Das Team von Franz & Wach ist dabei direkt in den Räumlichkeiten des Kundenbetriebs tätig, dem sogenannten On-Site Office. Die Kommunikationswege zwischen Kunde, Personaldienstleister und Zeitarbeitskräften werden minimiert und die Reaktionsgeschwindigkeit maximiert. Reibungsverluste werden verhindert und die Mitarbeiterzufriedenheit signifikant gesteigert. Dieses System erfreut sich bei unseren Kunden großer Beliebtheit, so dass das On-Site Management bei Großaufträgen sehr häufig zum Einsatz kommt. 

  • Managed Service Provider (MSP)

    Die Digitalisierung macht auch vor Master Vendor nicht halt. Ganz im Gegenteil: Wir treiben die Entwicklung voran und stellen Ihnen im fortgeschrittenen Stadium des Managed Service Providers eine Software zur Verfügung, welche Ihnen ein Höchstmaß an Komfort und Reaktionsgeschwindigkeit offenbart. Diese Software, die im Fachjargon Vendor Management System (VMS) genannt wird, beschleunigt die herkömmlichen Kommunikationswege des Master Vendorings und zwar für alle Beteiligten. Insbesondere als Kunde genießen Sie eine verbesserte Transparenz, indem Sie die vorgeschlagenen Bewerberprofile jederzeit im System einsehen und bewerten können. 

  • Elektronische Zeiterfassung

    Eine weitere Maßnahme mit unmittelbarem und nachhaltigem Einsparpotenzial ist unser elektronisches Zeiterfassungssystem, das die herkömmlichen, manuell auszufüllenden Bögen des Zeitarbeitspersonals ersetzt. Sowohl das Ein- und Ausstempeln, wie auch die Pausenzeiten werden beispielsweise mittels Chipkarte an einem speziellen Termin erfasst und dann automatisch verarbeitet. Neben einer spürbaren Kostenersparnis steht auch hier Ihre Transparenz als Kunde im Fokus, da Sie die Daten mit dem Zugang zu unserem Online-Portal jederzeit kontrollieren können. 

Vertrauen auch Sie auf unsere Dienstleistungsqualität!

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